Política de Privacidade

Última atualização: 9 de setembro de 2026

A Kaze AI ("Kaze", "nós"), DreamFlow Inc., respeita sua privacidade. Esta Política de Privacidade ("Política") explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa ou usa nosso site, serviços de API e ofertas online relacionadas (coletivamente, os "Serviços").

Esta Política, junto com nossos Termos de Serviço, constitui um acordo juridicamente vinculante que rege seu uso dos Serviços. Ao usar os Serviços, você reconhece que leu e entendeu esta Política integralmente.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações em três categorias:

1.1 Informações que Você Fornece Voluntariamente

• Informações de Cadastro: quando você cria uma conta Kaze AI, podemos coletar seu e-mail, nome de usuário e senha com hash.
• Informações de Pagamento: quando você compra serviços pagos, coletamos endereço de cobrança e informações de cartão por meio de processadores de pagamento terceiros (Stripe ou PayPal). Não armazenamos números completos de cartão, apenas os quatro últimos dígitos e a data de validade.
• Conteúdo do Usuário: textos, imagens, áudio ou outros conteúdos que você envia, gera ou compartilha pelos Serviços.
• Comunicações: correspondências com nossas equipes de suporte ao cliente ou técnica.

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você acessa ou usa os Serviços, podemos coletar automaticamente:

• Informações de Dispositivo e Navegador: endereço IP, versão do sistema operacional, tipo de navegador e configurações de idioma.
• Registros de Uso: datas e horários de acesso, links clicados, páginas visitadas, tipos de conteúdo gerado, recursos usados e duração da sessão.
• Informações de Localização: localização geográfica aproximada (cidade/país) derivada do seu endereço IP.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: usamos cookies e web beacons para lembrar preferências, status de login e sessão. Consulte a Seção 7.

1.3 Informações de Terceiros

• Single Sign-On (SSO): se você se cadastrar por plataformas como Google ou GitHub, podemos receber informações públicas de perfil, como avatar e e-mail, conforme suas configurações de privacidade e permissões concedidas.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer Serviços: processar solicitações, gerar conteúdo de IA, gerenciar sua conta e concluir transações e reembolsos.
• Melhorar Serviços: analisar tendências de uso, otimizar modelos de IA e aprimorar a experiência do usuário.
• Segurança e Prevenção de Fraudes: detectar, prevenir e investigar fraude, abuso ou atividades ilegais, protegendo direitos e segurança da Kaze AI e dos usuários.
• Suporte ao Cliente: responder a dúvidas, reclamações e problemas técnicos.
• Conformidade Legal: cumprir obrigações de registro, relatórios e cooperação com autoridades conforme a lei.
• Comunicações de Marketing (somente com consentimento): enviar atualizações, convites e ofertas promocionais quando você optar por recebê-las. Você pode retirar o consentimento pelo link de descadastro.

3. Como Compartilhamos Suas Informações

Compartilhamos suas informações apenas nas circunstâncias abaixo, sempre seguindo o princípio da necessidade mínima:

Não vendemos, alugamos ou disponibilizamos suas informações pessoais a terceiros para marketing direto próprio deles, salvo se tivermos sua autorização expressa.

4. Seus Direitos (GDPR / CCPA / Outras Jurisdições)

Dependendo da sua jurisdição, como UE/EEE sob o GDPR ou Califórnia sob CCPA/CPRA, você pode ter os seguintes direitos:

• Direito de Saber: ser informado sobre quais informações coletamos, usamos e compartilhamos.
• Direito de Acesso: solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de Retificação: solicitar correção de informações incorretas ou incompletas.
• Direito de Apagamento ("Direito ao Esquecimento"): solicitar exclusão em certas circunstâncias.
• Direito de Restringir o Processamento: pedir limitação do processamento em situações específicas.
• Direito à Portabilidade: receber dados em formato estruturado, comum e legível por máquina e transmiti-los a outro controlador.
• Direito de Oposição: opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos ou a marketing direto.
• Direito de Retirar Consentimento: retirar consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento anterior.
• Direito de Optar por Não Vender/Compartilhar (CCPA): residentes da Califórnia podem optar por não vender ou compartilhar informações pessoais para publicidade comportamental contextual.

Como exercer seus direitos: entre em contato por privacy@kaze.ai. Responderemos assim que possível e poderemos solicitar verificação razoável de identidade.

5. Armazenamento e Transferências Internacionais

A KAZE AI está sediada nos Estados Unidos, e as informações que coletamos são regidas pela lei dos EUA. Ao acessar ou usar os Serviços ou fornecer informações, você consente com a transferência, processamento e armazenamento de suas informações nos Estados Unidos e em outros países, cujas leis de privacidade podem não ser tão abrangentes quanto as do país onde você reside ou é cidadão.

6. Segurança de Dados

Implementamos salvaguardas físicas, técnicas e administrativas, incluindo:

• criptografia Transport Layer Security (TLS 1.2+) para dados em trânsito;
• criptografia de dados em repouso;
• controles rigorosos de acesso com base na necessidade de saber;
• auditorias de segurança e varreduras de vulnerabilidade regulares.

Aviso importante: embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Usamos cookies e tecnologias semelhantes, como web beacons e pixel tags, para:

• manter seu status de login e sessão;
• lembrar preferências, como idioma e tema;
• analisar uso dos Serviços e estatísticas de tráfego;
• entregar publicidade personalizada, somente quando você consentir.

Você pode gerenciar ou excluir cookies pelo navegador. Desativar cookies necessários pode afetar a funcionalidade dos Serviços.

Atualmente não respondemos a sinais "Do Not Track (DNT)", pois não há padrão universal aceito no setor.

8. Privacidade de Crianças

Os Serviços da Kaze AI não são direcionados a menores de 13 anos, ou à idade de consentimento aplicável em sua jurisdição.

• Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.
• Se descobrirmos coleta inadvertida, excluiremos imediatamente essas informações.
• Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que uma criança forneceu informações pessoais, contate privacy@kaze.ai.

9. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins desta Política ou pelo período mínimo exigido por lei. Critérios incluem:

• informações de conta são retidas enquanto a conta estiver ativa;
• Conteúdo do Usuário e logs são retidos até você excluí-los ou encerrar a conta;
• registros de transações são retidos para cumprir requisitos fiscais e contábeis, normalmente por 7 anos.

10. Links de Terceiros

Os Serviços podem conter links para sites ou serviços de terceiros, como plugins sociais e recursos externos. Esta Política não se aplica a terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses serviços. A Kaze AI não se responsabiliza pelas práticas de dados de terceiros.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando fizermos alterações materiais, avisaremos por:

• aviso destacado nos Serviços; ou
• e-mail enviado ao endereço registrado antes da data efetiva.

Revise esta página periodicamente para obter a versão mais recente. O uso contínuo dos Serviços após as alterações constitui aceitação da Política atualizada.

12. Contato

Para dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política ou nossas práticas de processamento de dados, contate nossa Equipe de Proteção de Dados em privacy@kaze.ai.

Departamento Jurídico da Kaze AI