Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 9 Eylül 2026
Kaze AI ("Kaze", "biz"), DreamFlow Inc., gizliliğinize saygı duyar. Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), web sitemize, API hizmetlerimize ve ilgili çevrimiçi tekliflerimize (topluca "Hizmetler") eriştiğinizde veya bunları kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Bu Politika, Hizmet Şartlarımızla birlikte, Hizmetleri kullanımınızı düzenleyen yasal olarak bağlayıcı bir anlaşmadır. Hizmetleri kullanarak bu Politikayı bütünüyle okuyup anladığınızı kabul edersiniz.
1. Topladığımız Bilgiler
Bilgileri üç kategoride toplarız:
1.1 Gönüllü Olarak Sağladığınız Bilgiler
- Hesap Kayıt Bilgileri: Kaze AI hesabı oluşturduğunuzda e-posta adresinizi, kullanıcı adınızı ve hash'lenmiş parolanızı toplayabiliriz.
- Ödeme Bilgileri: ücretli hizmet satın aldığınızda, üçüncü taraf ödeme işleyicileri (Stripe veya PayPal) aracılığıyla fatura adresi ve ödeme kartı bilgileri toplarız. Kart numarasının tamamını saklamayız, yalnızca son dört hane ve son kullanma tarihini saklarız.
- Kullanıcı İçeriği: Hizmetler aracılığıyla yüklediğiniz, oluşturduğunuz veya paylaştığınız metin, görüntü, ses veya diğer içerikler.
- İletişimler: müşteri destek veya teknik ekiplerimizle yazışmalar.
1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Hizmetlere eriştiğinizde veya kullandığınızda otomatik olarak şunları toplayabiliriz:
- Cihaz ve Tarayıcı Bilgileri: IP adresi, işletim sistemi sürümü, tarayıcı türü ve dil ayarları.
- Kullanım Günlükleri: erişim tarih ve saatleri, tıklanan bağlantılar, ziyaret edilen sayfalar, oluşturulan içerik türleri, kullanılan özellikler ve oturum süresi.
- Konum Bilgileri: IP adresinizden türetilen yaklaşık coğrafi konum (şehir/ülke seviyesi).
- Cookies ve Benzer Teknolojiler: tercihleri, giriş durumunu ve oturum bilgilerini hatırlamak için cookies ve web beacons kullanırız. Bkz. Bölüm 7.
1.3 Üçüncü Taraflardan Bilgiler
- Single Sign-On (SSO): Google veya GitHub gibi platformlarla kayıt olursanız, gizlilik ayarlarınıza ve verdiğiniz izinlere bağlı olarak avatar ve e-posta adresi gibi herkese açık profil bilgilerinizi alabiliriz.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Hizmet Sağlama: taleplerinizi işlemek, AI içeriği oluşturmak, hesabınızı yönetmek, işlemleri ve iadeleri tamamlamak.
- Hizmetleri İyileştirme: kullanım eğilimlerini analiz etmek, AI modeli performansını optimize etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
- Güvenlik ve Dolandırıcılığı Önleme: dolandırıcılık, kötüye kullanım veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, önlemek ve araştırmak; Kaze AI ve kullanıcıların hak ve güvenliğini korumak.
- Müşteri Desteği: sorularınıza, şikayetlerinize ve teknik sorunlarınıza yanıt vermek.
- Yasal Uyumluluk: uygulanabilir yasaların gerektirdiği kayıt tutma, raporlama ve kolluk işbirliği yükümlülüklerini yerine getirmek.
- Pazarlama İletişimleri (yalnızca onayınızla): açıkça katıldığınızda ürün güncellemeleri, etkinlik davetleri ve promosyon teklifleri göndermek. Onayınızı abonelikten çıkma bağlantısıyla geri çekebilirsiniz.
3. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız
Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda ve her zaman minimum gereklilik ilkesine uyarak paylaşırız:
| Paylaşım Senaryosu | Açıklama | Alıcı Türleri |
|---|---|---|
| Hizmet Sağlayıcılar | Ödemeler, bulut depolama, veri analitiği, müşteri desteği ve işletme operasyonları için üçüncü taraflardan yararlanırız. | Bulut sağlayıcıları (AWS/Azure), ödeme ağ geçitleri, müşteri hizmeti platformları |
| Yasal Gereklilikler | Yasal süreçler, mahkeme emirleri, devlet soruşturmaları veya zorunlu yasal yükümlülükler nedeniyle açıklama. | Düzenleyici kurumlar, yargı organları |
| İş Transferleri | Birleşme, satın alma, varlık satışı, iflas veya yeniden yapılanma sırasında bilgileriniz iş varlığı olarak devredilebilir. | Halef kuruluşlar veya danışmanları |
| Açık Rızanızla | Oluşturduğunuz eserin sosyal platformlarda yayımlanması gibi durumlarda ayrıca yetki verdiğinizde. | Belirlediğiniz üçüncü taraflar |
Açık izniniz olmadıkça kişisel bilgilerinizi üçüncü tarafların kendi doğrudan pazarlama amaçları için satmayız, kiralamayız veya başka şekilde sunmayız.
4. Haklarınız (GDPR / CCPA / Diğer Yargı Alanları)
İkamet ettiğiniz yargı alanına bağlı olarak, örneğin GDPR kapsamındaki AB/AEA veya CCPA/CPRA kapsamındaki Kaliforniya, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Bilme Hakkı: hangi kişisel bilgileri topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı öğrenme.
- Erişim Hakkı: hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin kopyasını isteme.
- Düzeltme Hakkı: hatalı veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme.
- Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): belirli koşullarda bilgilerin silinmesini isteme.
- İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: belirli durumlarda işlemeyi sınırlamamızı isteme.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: verilerinizi yapılandırılmış, yaygın ve makinece okunabilir formatta alma ve başka bir kontrolöre aktarma.
- İtiraz Hakkı: meşru menfaatlere dayalı işlemeye veya doğrudan pazarlamaya itiraz etme.
- Onayı Geri Çekme Hakkı: işlem onaya dayanıyorsa, önceki işlemenin yasallığını etkilemeden onayı dilediğiniz zaman geri çekme.
- Satış/Paylaşımı Reddetme Hakkı (CCPA): Kaliforniya sakinleri, cross-context behavioral advertising için kişisel bilgilerin satılmasını veya paylaşılmasını reddedebilir.
Haklarınızı nasıl kullanırsınız: privacy@kaze.ai adresinden bize ulaşın. En kısa sürede yanıt veririz ve makul kimlik doğrulama bilgisi isteyebiliriz.
5. Veri Saklama ve Uluslararası Transferler
KAZE AI Amerika Birleşik Devletleri merkezlidir ve topladığımız bilgiler ABD hukukuna tabidir. Hizmetlere erişerek veya kullanarak ya da bize bilgi sağlayarak, bilgilerinizin ABD ve diğer ülkelerde aktarılmasına, işlenmesine ve saklanmasına onay verirsiniz. Bu ülkelerin gizlilik yasaları, ikamet ettiğiniz veya vatandaşı olduğunuz ülke kadar kapsamlı olmayabilir.
6. Veri Güvenliği
Bilgilerinizi korumak için fiziksel, teknik ve idari önlemler uygularız:
- aktarım halindeki veriler için Transport Layer Security (TLS 1.2+) şifrelemesi;
- saklanan veriler için şifreleme;
- bilmesi gereken temelinde sıkı erişim kontrolleri;
- düzenli güvenlik denetimleri ve güvenlik açığı taramaları.
Önemli bildirim: bilgilerinizi korumaya çalışsak da, İnternet üzerinden iletim veya elektronik saklamanın hiçbir yöntemi 100% güvenli değildir. Bu nedenle mutlak güvenlik garanti edemeyiz.
7. Cookies ve Benzer Teknolojiler
Cookies, web beacons ve pixel tags gibi benzer izleme teknolojilerini şu amaçlarla kullanırız:
- giriş durumunuzu ve oturumunuzu sürdürmek;
- dil ve tema gibi tercihlerinizi hatırlamak;
- hizmet kullanımını ve trafik istatistiklerini analiz etmek;
- yalnızca onay verdiğinizde kişiselleştirilmiş reklam sunmak.
Cookies'i tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya silebilirsiniz. Bazı gerekli cookies'i devre dışı bırakmak Hizmetlerin işlevselliğini etkileyebilir.
Şu anda "Do Not Track (DNT)" sinyallerine yanıt vermiyoruz, çünkü evrensel kabul görmüş bir sektör standardı yoktur.
8. Çocukların Gizliliği
Kaze AI Hizmetleri, 13 yaşın altındaki kişilere veya yargı alanınızdaki uygulanabilir rıza yaşının altındaki kişilere yönelik değildir.
- 13 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.
- Yanlışlıkla topladığımızı öğrenirsek bu bilgileri derhal sileriz.
- Ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız privacy@kaze.ai adresinden bize ulaşın.
9. Veri Saklama Süresi
Kişisel bilgilerinizi bu Politikada açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece veya uygulanabilir hukukun gerektirdiği minimum süre boyunca saklarız. Kriterler:
- hesap bilgileri hesabınız aktif olduğu sürece saklanır;
- Kullanıcı İçeriği ve günlükler siz silene veya hesabınızı sona erdirene kadar saklanır;
- işlem kayıtları vergi ve muhasebe gereklilikleri için genellikle 7 yıl saklanır.
10. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Hizmetler sosyal medya eklentileri ve dış kaynaklar gibi üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu Politika üçüncü taraflara uygulanmaz. Bu hizmetleri kullanmadan önce gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz. Kaze AI üçüncü taraf veri uygulamalarından sorumlu değildir.
11. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda sizi şu yollarla bilgilendiririz:
- Hizmetler içinde belirgin bir bildirim yayımlamak; veya
- yürürlük tarihinden önce kayıtlı adresinize e-posta göndermek.
En son sürüm için bu sayfayı düzenli olarak inceleyin. Değişikliklerden sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. Bize Ulaşın
Bu Politika veya veri işleme uygulamalarımız hakkında soru, endişe veya talepleriniz için Veri Koruma Ekibimize privacy@kaze.ai adresinden ulaşın.
Kaze AI Hukuk Departmanı